Área de Cliente: b-kaind

IT CONSULTANCY

INFRASTRUCTURES

Technological infrastructure is the base that sustains efficiency, productivity and security in companies.

Infrastructures

Technological Infrastructure encompasses all the physical and virtual components that support your company’s IT operations, from servers and networks to cloud storage and security systems. Managing and optimising this infrastructure is crucial to ensure the efficiency, security and scalability of your business. Our Technology Infrastructure service focuses on designing, implementing and maintaining these systems, ensuring that your business has a good technological foundation. We work with you to customise solutions to suit your current and future needs, allowing you to operate with confidence and without disruption.

¿How we can help you?

Workplace solutions, productivity measurement, collaboration software, Microsoft 365, Exchange Online, Teams, Azure, OneDrive, SharePoint, security and more.

Local or hybrid infrastructure services tailored to each company, including databases, Active Directory, virtualisation, VDI (Virtual Desktop Infrastructure), among others.

Physical servers, networking, storage cabins, video surveillance, telephony, time and attendance and access control.

Stock management and equipment logistics.

Management of backup copies, automation of processes, management of service continuity and availability, management of alerts.

We provide 1, 2 and 3 level support, hardware and software support, microcomputing, workstation monitoring and management, human resources management, manufacturer’s warranty management, ITSM (IT Service Management), CMDB and MDM mobility solutions, and service quality control.

Why choose
b-kaind?

  • High Availability and Reliability: We guarantee that your critical systems are always available and operational, minimising interruptions and ensuring business continuity.
  • Scalability: Our solutions adapt to the growth of your company, allowing a fluid expansion of the technological infrastructure according to your needs.
  • Operational Efficiency: We improve performance and reduce operating costs by optimising servers, networks and storage.
  • Comprehensive Security: We implement advanced security measures to protect your data and systems against threats, ensuring the integrity of your infrastructure.
  • Downtime Reduction: We minimise disruptions through continuous monitoring and proactive management, ensuring your systems are always running optimally.

¿Qué es la infraestructura tecnológica y por qué es importante para mi empresa?

La infraestructura tecnológica es el conjunto de hardware, software, redes y servicios que forman la base sobre la cual operan los sistemas y aplicaciones de una empresa. Es crucial porque soporta todas las operaciones diarias, desde la gestión de datos hasta la comunicación interna y externa. Una infraestructura bien diseñada y gestionada garantiza que tu empresa pueda operar de manera eficiente, segura y escalable, lo que es esencial para mantener la competitividad y satisfacer las demandas del mercado.

¿Cuáles son los beneficios de externalizar la gestión de la infraestructura tecnológica?

Externalizar la gestión de tu infraestructura tecnológica puede ofrecer varios beneficios clave:

  • Reducción de costos: Menos inversión en personal interno y en tecnología.
  • Acceso a tecnología avanzada: Los proveedores externos suelen estar al día con las últimas innovaciones tecnológicas.
  • Mejora en la seguridad: Implementación de medidas de seguridad más robustas y actualizadas.
  • Enfoque en el core business: Permite que tu equipo se concentre en las actividades centrales del negocio sin preocuparse por las operaciones tecnológicas.

¿Cómo puedo saber si necesito actualizar mi infraestructura tecnológica?

Necesitas considerar una actualización de tu infraestructura tecnológica si experimentas alguno de los siguientes síntomas:

  • Frecuentes fallos en los sistemas: Estos pueden indicar que el hardware o el software están obsoletos.
  • Baja velocidad de red: La congestión de la red es un signo claro de que la infraestructura no está a la altura de las necesidades actuales.
  • Problemas de escalabilidad: Si tu infraestructura no puede crecer con tu negocio, es momento de actualizar.
  • Amenazas de seguridad: Si estás experimentando brechas de seguridad o te preocupa la protección de tus datos, una actualización puede ser necesaria.

¿Qué diferencia hay entre una infraestructura on-premise y una infraestructura en la nube?

Una infraestructura on-premise se refiere a sistemas y servidores que se alojan y gestionan físicamente en las instalaciones de la empresa. Ofrece mayor control y personalización, pero requiere una inversión significativa en hardware, mantenimiento y personal.
Por otro lado, una infraestructura en la nube implica que los recursos y servicios se alojan en centros de datos remotos y se accede a ellos a través de internet. Es más flexible y escalable, permite pagar solo por lo que se usa, y reduce la necesidad de mantenimiento físico, aunque puede implicar menos control directo sobre los sistemas.

¿Qué medidas de seguridad implementan en la infraestructura tecnológica?

Implementamos varias medidas de seguridad para proteger tu infraestructura tecnológica, tales como:

  • Cifrado de datos: Protege la información sensible durante el tránsito y en reposo.
  • Firewalls avanzados: Filtran el tráfico de red para prevenir accesos no autorizados.
  • Sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS): Identifican y bloquean actividades sospechosas en la red.
  • Monitorización continua: Vigilancia constante para detectar y mitigar amenazas en tiempo real.

¿Cómo se integra la infraestructura tecnológica con los sistemas existentes de mi empresa?

La integración de nuevas soluciones de infraestructura con tus sistemas existentes se realiza mediante un proceso detallado que incluye:

  • Evaluación previa: Se analiza la infraestructura actual para entender su arquitectura y compatibilidad.
  • Planificación personalizada: Se diseña una estrategia de integración que minimiza interrupciones y asegura la interoperabilidad.
  • Implementación progresiva: Las nuevas soluciones se introducen de manera gradual, probando su funcionalidad en cada etapa para asegurar una transición sin problemas.
  • Monitoreo post-integración: Se vigila el rendimiento de los sistemas para ajustar cualquier aspecto que sea necesario.

¿Qué tipo de soporte técnico está disponible para la infraestructura tecnológica?

Ofrecemos varios niveles de soporte técnico:

  • Soporte de primer nivel: Resolución de problemas básicos y consultas generales.
  • Soporte de segundo nivel: Atención a problemas técnicos más complejos que requieren intervención especializada.
  • Soporte de tercer nivel: Expertos en la materia que abordan problemas críticos y desarrollan soluciones personalizadas.
  • Disponibilidad: Nuestro equipo está disponible para asegurar que cualquier problema sea resuelto rápidamente, minimizando el impacto en tus operaciones.

¿Qué es la escalabilidad en la infraestructura tecnológica y por qué es importante?

La escalabilidad se refiere a la capacidad de la infraestructura tecnológica para crecer y adaptarse a medida que lo hacen las necesidades de tu empresa. Es crucial porque asegura que tu tecnología pueda soportar incrementos en la carga de trabajo, nuevas aplicaciones o servicios, y expansiones empresariales, todo sin necesidad de realizar cambios radicales o costosos en la infraestructura.

¿Cómo afecta una infraestructura tecnológica bien gestionada al rendimiento de mi negocio?

Una infraestructura bien gestionada mejora el rendimiento de tu negocio de varias maneras:

  • Eficiencia operativa: Sistemas optimizados que funcionan de manera fluida y rápida.
  • Reducción de tiempos de inactividad: Menos interrupciones gracias a un monitoreo y mantenimiento proactivo.
  • Seguridad robusta: Protección contra ciberamenazas, lo que reduce riesgos y garantiza la continuidad del negocio.
  • Mejor toma de decisiones: Datos accesibles y fiables que facilitan decisiones empresariales informadas.

¿Cuáles son las tendencias actuales en infraestructura tecnológica?

Algunas de las tendencias más relevantes en infraestructura tecnológica incluyen:

  • Adopción de la nube híbrida: Combina lo mejor de las infraestructuras on-premise y en la nube.
  • Uso de la inteligencia artificial y automatización: Mejora la gestión y optimización de recursos tecnológicos.
  • Ciberseguridad avanzada: Implementación de tecnologías como la inteligencia artificial para detectar y mitigar amenazas.
  • Edge computing: Procesamiento de datos más cercano a donde se generan para reducir la latencia y mejorar el rendimiento.

 

En lugar de simplemente ofrecer servicios, nuestro objetivo es crear una relación de confianza, en la que puedas sentirte respaldado en cada decisión tecnológica que tomes. Sabemos que cada empresa es única y por eso, nos tomamos el tiempo necesario para entender tus necesidades específicas, diseñando soluciones que no solo se adapten a tus desafíos actuales, sino que también preparen el terreno para tu crecimiento futuro.
La tecnología puede ser un facilitador poderoso cuando se gestiona de manera efectiva. Te ayudamos a liberar todo su potencial, asegurando que tu infraestructura no sea solo una parte funcional de tu negocio, sino un motor de innovación y eficiencia.